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局长信箱

诉求主题: 关于平潭公交9路车末站末班车司机拒载乘客の投诉
诉求内容: 金井安置小区站是公交9路车的末站,夏季的末班车时间是晚上19点。但是我和母亲曾好几次在6点15左右也就在站牌等车。但是到站的司机没有在指定的站台停车下客。并且下完客就不顾要上车的乘客。直接开走。搞的我们一头雾水,在等到七点十分许下一两车到达我们跑到停车点上了车。司机说已经下班。不能搭载并且说9路公交车以后这个点都没车。可是我看了掌上公交,显示这两辆公交还是有定位の。,如果说没有搭载为什么掌上公交上还会显示。不是晚上七点的末班车么,而且剧这边金井安置小区的居民反应,都有遇到这种情况。并且司机态度冷漠,口气恶劣。赶人下车。希望有关部门能够处理这个现象,虽然说平潭公交系统还不是很完善。但是不能得到群众的信任又谈何完善改进
诉求人: 周志祥 邮 箱: www.zhouzhixiang6@qq.com
联系方式: 18558881395 地 址: 平潭跨海金井安置小区13号楼1606
咨询时间: 2017-07-21 19:37:20
结果反馈: 诉求人: 你好!9路公交车自设立金井安置小区首末站后,不再采取单线循环方式运营,改为自两端首末站对向发车运营,末班车均是19点发车,其中自龙南首末站开向金井安置小区站的车辆在跑完自己最后一班后就会将车开至闽运新客运站停放,中途不再载客。你反映的车辆应是完成运营任务已下班的,掌上公交软件是由省交通运输厅开发,车辆在跑动中就会被定位记录,但并不会返回城关。我局已通知闽运公司对司机的服务态度加强批评教育。

主办单位:福建省平潭综合实验区管理委员会办公室   承办:平潭综合实验区交通与建设局
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